ふとんのつゆき

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新型コロナウイルス感染症の拡大防止に伴う対応について

いつもふとんのつゆきをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、及び、ご家族やご関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

現在当社では、新型コロナウイルス感染拡大を予防する取り組みとして、今は従業員出勤数を減らして通常営業いたしておりますため、いつもより発送までに時間がかかるなど、お客様にはご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

また今後の状況によっては、予告なしに営業時間の変更や休業する可能性もございますので、予めご了承いただきますよう宜しくお願いいたします。

<950-e3>布団クリーニング 【ふとん3点丸洗いコース】 宅配クリーニング ウェットクリーニング 水洗い 丸洗い ふとんクリーニング 回収キット配送 往復送料込み 代引手数料無料 ネット注文24時間受付 フレスコ

価格: ¥16,335 (税込)
数量:

返品・交換についての詳細はこちら

フレスコの布団クリーニング【ふとん3点丸洗いコース】。中わたまで清潔に、繊維を傷めない丸洗い。宅配便で、らくらく手間なし。回収キット配送。往復送料込み。代引手数料無料。

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商品コード:950-e3

つゆき指定のクリーニング専門業者「フレスコの布団丸洗い」は、中わたまで清潔に、繊維を傷めない丸洗い。宅配便で、らくらく手間なし。回収キット代込み。往復送料込み。代引手数料無料。


ご注文から約3~5営業日以内に、フレスコから布団配送キットが代金引換で届きます。ご注文コースの枚数分のおふとんを、フレスコ専用配送袋1つに入れて送ってください。その後、約2週間~3週間程度でフレスコより返却されます。



【※必ずご注文前にご確認ください】


●お支払い方法について
布団クリーニングのお支払い方法は「代金引換」のみ(代引手数料は無料)です。システムの都合上、ご注文時には代引手数料が自動的に加算されますが、注文受付後48時間以内に「代引手数料無料」に金額修正した明細をメールでお送りさせていただきます。


●ポイントについて
布団クリーニングについては当店では受付のみのため、当店のポイントおよびクーポンはご利用いただけません。またポイント付与もありません。ポイントおよびクーポンをご使用の注文を確認した場合は、ご使用前の金額に修正させていただきますので予めご了承ください。


●配送先と日時指定について
布団の回収と返却はフレスコからの直送となりますので、注文者と配送先が違う場合はご注文をお受けできません。注文者と配送先が違う注文を確認した場合は、当店にて注文のキャンセルをさせていただきますので予めご了承ください。また、日時指定もお受けできませんので予めご了承ください。


●布団のサイズ・枚数について
布団のサイズは問いません。枚数は回収用布団袋に収まる、各コースの上限点数まで(<例>3点丸洗い→3枚まで)。ただし、サイズの大きいものはご注文枚数分が袋に入らない場合がありますので予めご了承ください。
※回収用布団袋は、シングルの敷布団が3枚入る大きさです。ダブルの敷布団は3枚収まりませんので予めご了承ください。
※デュエット(2枚合わせ)の掛け布団は、1組で2枚と数えます。


●布団の種類について
布団の種類によって丸洗いできないものがあります。ご注文前に必ず布団の素材をこちらにてご確認ください。また、布団の状態によっても丸洗いできない場合がありますので、お持ちのおふとんや丸洗いについて、ご心配やご不明点がございましたら、事前にお気軽にお問い合わせください。


●沖縄県と離島に関して
沖縄県と離島に関してはご注文をお受けできません。沖縄県と離島からのご注文を確認した場合は、当店にて注文のキャンセルをさせていただきますので予めご了承ください。


サービスの説明

◎ご利用ガイド 【発送キットのお届け】


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ご注文をお受けしてから数日内に、つゆき指定のクリーニング業者「フレスコ」より宅急便にて配送キットが届きます。※この時、運送会社に代金をお支払いください。キットをお受け取りになられましたら、下記の内容物が揃っているかご確認ください。



発送キットの6つの内容
・ふとん丸洗い発送手引き
・依頼伝票
・布団送付用の送り状(着払い)
・丸洗い後の工場からの発送用送り状(元払い)
・名札3枚
・名札をつける安全ピン3個
※発送キットの内容、資料の仕様等は、予告なく変更される場合がございます。



◎ご利用ガイド 【専用布団袋に入れて発送】


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キットが届いて梱包ができましたら、お客様からヤマト運輸に集荷依頼をしてください。ふとんの集荷依頼は、お手元に「送り状」をご用意のうえヤマト運輸へお電話ください。ご希望の日時にヤマト運輸が引取りに伺います。



発送準備の手順
丸洗いする布団のカバーやシーツは全て外してください。(丸洗いできる布団とできない布団はこちらでご確認ください。)
・「依頼伝票」を記入。
・「名札」に名前と電話番号を書いて布団に取り付ける。
・布団を「専用布団袋」に入れ、外側のポケットの中に送り状を入れれば発送準備完了。


※専用布団袋は外から中が見えないから安心です。



◎ご利用ガイド 【おふとん丸洗い】


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発送いただいたおふとんは、つゆき指定のクリーニング業者「フレスコ」の布団丸洗い専用工場に運ばれて丸洗いされます。丸洗いの詳しい工程はこちらでご確認ください。工場で丸洗い後、ヤマト運輸にてお届けします。




お届けまでにかかる日数の目安
・通常は、おふとんを発送いただいてから約2週間前後でお返しいたします。
・夏期~初秋は、約3週間程度のお預かりになる場合がございます。予めご了承ください。



◎ご利用ガイド 【お届け】


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おふとんが届いたら、すぐに開封してください。
布団袋にはビニールで包装された布団と依頼伝票が入っています。


開封後は布団をしばらく陰干ししてください。天日干しをすると、生地の劣化が起こったり、色あせが起こる場合があるので、ご注意ください。



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