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店舗情報

ショップ名	ふとんのつゆきオンラインショップ
販売業者	株式会社つゆき
販売責任者	露木　寛之
所在地	650-0022 兵庫県 神戸市中央区 元町通 5丁目3-13
電話番号	078-371-1186
FAX番号	078-371-1031
メールアドレス	info@futon-tsuyuki-ec.com
ホームページ	https://futon-tsuyuki-ec.com/
取扱商品	寝装寝具、インテリア小物、雑貨など。
許認可・資格	許認可、資格等は必要なし。
販売数量	ショッピングカートに「在庫切れ」が表示されるまで注文できます。
商品代金以外の必要料金	■送料 全国一律1,100円（税込） ※一回のご注文金額が 16,500円（税込）以上の場合は「送料無料」になります。 ※ただし北海道・沖縄・離島など一部地域へのお届けの場合は、ご注文金額に関係なく別途送料が必要になります。 ■決済手数料 ・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済：330円（税込） ・コンビニ決済（払込票）：330円（税込） ・銀行振込：原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ・郵便振替：原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ※銀行振込・郵便振替の手数料金額は、お支払いいただく金融機関によって異なります。詳しくはご利用の金融機関へご確認ください。
申込の有効期限	お支払い方法が下記の「前払い決済」の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 ・コンビニ決済（払込票） ・銀行振込 ・郵便振替
引き渡し時期	商品はご注文日より2～10日で発送いたします。 お支払い方法が下記の「前払い決済」の場合は、入金確認日より2～10日で発送いたします。 ・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 ・コンビニ決済（払込票） ・銀行振込 ・郵便振替

返品・不良品について

返品期限・条件	返品は未開封・未使用の場合に限り商品到着後8日以内とさせていただきます。商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にてその旨をご連絡下さい。 ※ただし次に該当するものの返品はお受けすることはできません。 未開封・未使用であってもパッケージ・保証書・商品タグなどがお届け時の状態に戻せない（汚損・破損・紛失・破棄された）もの、別注オーダー品や衛生商品、商品ページに「返品・交換不可」と記載しているもの。
返品送料	お客様のご都合による返品・交換の場合は、往復分の送料（実費）とご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担となります。 不良品や誤納品等による返品・交換の場合は、返品送料は当店負担といたします。恐れ入りますが、商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にてその旨をご連絡いただきました後、当店宛に着払いにてお送りください。
不良品	万一不良品等がございましたら、商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 不良品については、良品と無償にて交換いたします。また商品在庫が不足となり、次回入荷の見通しが立たない場合には、連絡した上で同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。

お支払方法について

お支払方法	下記のお支配方法がご利用いただけます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 ・クレジットカード決済 ・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済 ・コンビニ決済（払込票） ・代金引換 ・銀行振込 ・郵便振替
お支払期限	・代金引換：商品引渡時（現金に限ります） ・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済：ご注文確定後7日以内 ・コンビニ決済（払込票）：ご注文確定後7日以内 ・銀行振込：ご注文確定後7日以内 ・郵便振替：ご注文確定後7日以内