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店舗情報
ショップ名 | ふとんのつゆきオンラインショップ |
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販売業者 | 株式会社つゆき |
販売責任者 | 露木 寛之 |
所在地 | 650-0022 兵庫県 神戸市中央区 元町通 5丁目3-13 |
電話番号 | 078-371-1186 |
FAX番号 | 078-371-1031 |
メールアドレス | info@futon-tsuyuki-ec.com |
ホームページ | https://futon-tsuyuki-ec.com/ |
取扱商品 | 寝装寝具、インテリア小物、雑貨など。 |
許認可・資格 | 許認可、資格等は必要なし。 |
販売数量 | ショッピングカートに「在庫切れ」が表示されるまで注文できます。 |
商品代金以外の必要料金 | ■送料 全国一律1,100円(税込) ※一回のご注文金額が 16,500円(税込)以上の場合は「送料無料」になります。 ※ただし北海道・沖縄・離島など一部地域へのお届けの場合は、ご注文金額に関係なく別途送料が必要になります。 ■決済手数料 ・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:330円(税込) ・コンビニ決済(払込票):330円(税込) ・銀行振込:原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ・郵便振替:原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ※銀行振込・郵便振替の手数料金額は、お支払いいただく金融機関によって異なります。詳しくはご利用の金融機関へご確認ください。 |
申込の有効期限 | お支払い方法が下記の「前払い決済」の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。ご注文日から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 ・コンビニ決済(払込票) ・銀行振込 ・郵便振替 |
引き渡し時期 | 商品はご注文日より2~10日で発送いたします。 お支払い方法が下記の「前払い決済」の場合は、入金確認日より2~10日で発送いたします。 ・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 ・コンビニ決済(払込票) ・銀行振込 ・郵便振替 |
返品・不良品について
返品期限・条件 | 返品は未開封・未使用の場合に限り商品到着後8日以内とさせていただきます。商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にてその旨をご連絡下さい。 ※ただし次に該当するものの返品はお受けすることはできません。 未開封・未使用であってもパッケージ・保証書・商品タグなどがお届け時の状態に戻せない(汚損・破損・紛失・破棄された)もの、別注オーダー品や衛生商品、商品ページに「返品・交換不可」と記載しているもの。 |
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返品送料 | お客様のご都合による返品・交換の場合は、往復分の送料(実費)とご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担となります。 不良品や誤納品等による返品・交換の場合は、返品送料は当店負担といたします。恐れ入りますが、商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にてその旨をご連絡いただきました後、当店宛に着払いにてお送りください。 |
不良品 | 万一不良品等がございましたら、商品到着後8日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 不良品については、良品と無償にて交換いたします。また商品在庫が不足となり、次回入荷の見通しが立たない場合には、連絡した上で同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。 |
お支払方法について
お支払方法 | 下記のお支配方法がご利用いただけます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 ・クレジットカード決済 ・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 ・コンビニ決済(払込票) ・代金引換 ・銀行振込 ・郵便振替 |
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お支払期限 | ・代金引換:商品引渡時(現金に限ります) ・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:ご注文確定後7日以内 ・コンビニ決済(払込票):ご注文確定後7日以内 ・銀行振込:ご注文確定後7日以内 ・郵便振替:ご注文確定後7日以内 |
いつもふとんのつゆきをご愛顧いただき、ありがとうございます。
さて、このたび、オンラインショップの業務拡大のため事務所兼倉庫を新設し、移転いたします運びとなりました。つきましては移転準備に伴い、2023年6月29日(木)~2023年10月初め頃まで、オンラインショップは一時休業させていただきますので、お知らせいたします。(※再オープン日は決まり次第あらためてお知らせさせていただきます。)
休業前の最終注文受付は2023年6月25日(日)まで、さらに2023年6月25日(日)までに入金確認ができている注文に限らせていただき、最終出荷日は2023年6月28日(水)とさせていただきます。
また、すでに発行済みの一部のクーポンで有効期間途中に使用できなくなってしまうものもあり大変恐縮ですが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
休業中のオンラインショップでの注文受付は休止しておりますが、実店舗は今までと変わらず営業しておりますため、サイトは商品カタログ代わりとして商品についての詳しい情報を閲覧していただける状態となっております。引き続き、ご利用いただけましたら幸いです。
尚、ホームページからの各種サービスのWEB予約受付はこれまで通りに行っておりますが、商品やサービス等のお問い合わせ・ご相談等は、最寄りの店舗へ直接お電話にてお願いいたします。(※オンラインショップの現在の電話は2023年6月29日(木)以降つながらなくなります。)
★各店舗へのお問い合わせはこちらから
しばらくの間、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。