いつもふとんのつゆきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、EC事業部では夏季休業のため、下記日程は電話＆メール応対と出荷業務は臨時休業とさせていただきます。
◆EC事業部臨時休業日：8月13日（木）・8月14日（金）
ホームページ等へのメールお問い合わせ、またオンラインショップへのご注文は365日24時間自動受付となっておりますが、上記休業期間中の受付分につきましては、8月15日（土）より順次対応させていただきます。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
ギフトを贈りたい相手の住所がわからなくても、相手のメールアドレスやSNSの連絡先さえわかれば、場所や時間を問わず手軽にギフトを贈ることができる、それが「eギフト」です。
また、誕生日や記念日など当日に思い出しても、注文後すぐに「受け取り用URL」を送れます。
さらに、受け取り相手が受け取り日を指定できるので、相手の在宅日がわからなくても気軽にギフトを贈れます。
下記は「eギフトの贈り方」手順のイメージです。商品画像や入力項目など、実際のものとは一部異なる場合があります。
下記は「eギフトの受け取り方」手順のイメージです。商品画像や入力項目など、実際のものとは一部異なる場合があります。
ご注文やお問い合わせメールへのスタッフによる対応は、休業日を除く午前10:00から午後17:00までです。
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お盆期間中は、メーカーが休業となりますため、7月30日（木）以降のご注文分で、受注生産品、メーカー直送品やお取り寄せ商品など一部商品の配送につきましては、メーカーの休業明け・8月17（月）以降の順次対応となる場合がございますので、お急ぎのものについては早目のご注文をお願いいたします。商品ごとの詳細については、各商品ページをご確認いただくか事前にメールまたはお電話にてお問い合わせください。
また、お盆期間前後は物流増加と交通渋滞などにより、運送便が非常に混み合いますため、ご指定日時への配達ができない場合もございます。予めご了承ください。
在庫がある商品につきましては、いつも通り、すみやかに発送させていただきます。